Ao pensar em como proteger melhor sua equipe durante esses tempos sem precedentes, você pode estar se perguntando o que acontece com sua empresa se fizer a escolha radical de fechar TODOS os seus escritórios globais e fazer com que toda a sua equipe global trabalhe em casa. Como uma empresa com escritórios em todos os cantos do mundo, incluindo países que não têm uma cultura de trabalho em casa, eu estava preocupado com o impacto de fechar todos os nossos escritórios globais. Os membros da nossa equipe financeira vital têm Wi-Fi e espaços de trabalho adequados para trabalhar em casa? Como podemos colaborar e manter o espírito da nossa equipe alto? Apesar dessas preocupações, fechar nossos escritórios precocemente parecia a coisa certa a fazer para se antecipar à pandemia. Estamos trabalhando remotamente há mais de uma semana e estou inspirado a dizer que está indo surpreendentemente bem.
Foi uma decisão difícil, mas necessária, então gostaria de compartilhar com vocês o que estamos fazendo na Globalization Partners, na esperança de que nossas melhores práticas possam ajudar nossos amigos, clientes e parceiros de negócios a pensar em suas próprias opções em todo o mundo:
Fazendo a mudança para o trabalho remoto: a Globalization Partners implementou temporariamente uma política global de trabalho remoto. Para fornecer algumas informações, os membros da nossa equipe representam uma ampla variedade de trabalhadores de colarinho branco localizados globalmente, do Brasil ao México, dos Emirados Árabes Unidos à Itália, do Reino Unido à Irlanda, de Cingapura à Austrália, da China e de todos os lugares entre eles, com membros internos da equipe em várias dezenas de países. Tivemos nossa equipe de RH conversando com cada membro da equipe para garantir que eles tivessem acesso ao Wi-Fi em casa, especialmente em locais onde o trabalho em casa é incomum e contra as normas culturais locais. Fomos capazes de afirmar que, embora não fosse o ideal, cada membro da equipe realmente tinha a capacidade de trabalhar em casa. Como um plano de contingência, também preparamos hotspots móveis para os funcionários levarem para casa caso tenham problemas de conectividade. Tomamos a decisão de ter todos os escritórios trabalhando em casa, mesmo quando ainda não havia evidências do coronavírus, simplesmente porque as estratégias de testes iniciais variam de país para país, e parecia mais inteligente proteger nossa equipe, em vez de confiar no que pode ser dados insuficientes.
Planejamento de contingência para picos em trabalhadores indispostos ou falta de conectividade: como muitas empresas, devemos considerar cuidadosamente como manter nossos negócios operacionais, independentemente de as pessoas em um determinado país ou local *poderem realmente trabalhar. Empresas inteligentes garantem a continuidade do fluxo de trabalho, não importa o que aconteça. Na Globalization Partners, nossos planos são cuidadosamente pensados e estamos altamente confiantes em nossa capacidade de manter a continuidade dos negócios, mesmo que as pessoas não consigam trabalhar.
Limitação do contato social: além de limitar o acesso ao escritório, incentivamos os membros da nossa equipe a limitar o contato social e realizar reuniões de negócios por vídeo, em vez de pessoalmente, sempre que possível. Também pedi que nossa equipe levasse as diretrizes emitidas pelo governo a sério e limitasse o contato social, pois atualmente é a melhor maneira que sabemos atualmente de diminuir a disseminação do vírus.
Mantendo uma perspectiva positiva: para manter o espírito de equipe, construir comunidade e aprender mais uns sobre os outros, estamos incluindo alguns eventos sociais virtuais, incluindo:
• Happy Hour virtual, uma “Conheça e cumprimente” com colegas
globais • Global Talent Show, seguindo o exemplo do indomável espírito italiano (verifique isso ) se você ainda não o fez!
• No Slack, estamos implementando o “Donut” – uma integração que combina colegas com um novo colega a cada três semanas para que nossa equipe possa continuar a se conectar e até mesmo ter um bate-papo virtual com café.
Sabemos que esses são tempos muito estressantes, mas acredito que cuidar uns dos outros como comunidade diminuirá o ônus para todos nós. Embora essa pandemia global seja incrivelmente desafiadora, sabemos que somos capazes de crescer juntos como uma comunidade global.
